まずは、よくある質問をご確認ください。
それでも解決しない場合は、本ページ下部にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■よくある質問
Q. ZoomのURLはどこにありますか?
A. イベント開催4日前に、ご登録のメールアドレスに参加用URLが送信されます。
Q. キッチハイクからお知らせメールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。一部のメールアドレスには受信が遅れる場合があります。
Q. 食材のお届け指定日は変更できますか?
A. 個別での指定ができかねます。伝票番号をお伝えしますので、ご自身で変更をお願いします。
Q. Zoomにうまく接続できません。
A. ネットの接続環境をご確認いただいて、再ログインをお試しください。
■問い合わせ
ope@kitchhike.com
*メール文面内にお問い合わせしたいイベント詳細をご記載ください。(特定できないと回答が遅れる場合があります)
*お問い合わせは、3営業日以内にお返事いたします。
*お電話でのサポート対応はしておりませんのでご了承ください。