Q. ZoomのURLはどこにありますか?
A. イベント開催4日前に、ご登録のメールアドレスに参加用URLが送信されます。
Q. キッチハイクからお知らせメールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。一部のメールアドレスには受信が遅れる場合があります。
Q. 食材のお届け指定日は変更できますか?
A. 個別での指定ができかねます。伝票番号をお伝えしますので、ご自身で変更をお願いします。
Q. Zoomにうまく接続できません。
A. ネットの接続環境をご確認いただいて、再ログインをお試しください。
その他のご質問は、まずはヘルプガイドをご確認ください
>> ヘルプガイドはこちら
それでも解決しない場合は、キッチハイクサポートまでお問い合わせください
>>お問い合わせフォームはこちら
*お問い合わせしたいイベント詳細をご記載ください。(特定できないと回答が遅れる場合があります)
*お問い合わせは、72時間以内にお返事いたします。
*お電話でのサポート対応はしておりませんのでご了承ください。