事前に食材が届く「お取り寄せ」型のイベントでは、配送先情報の入力が必要です。
■キッチハイクアプリからのご予約
ご予約後、メッセージ・メールにて入力フォームをご案内しますので、〆切までにご入力をお願いいたします。※入力フォームを送信後、控えがメールで届きますのでご入力内容のご確認をお願いします。
■Webからのご予約
お届け先住所を入力した上で、予約に進むことができます。※予約完了後に確認のメールが届きますので、入力した住所にお間違い無いかご確認をお願いします。
＜ご注意ください＞
以下の場合には、食材お届けおよびイベント参加ができかねることがあります。
予定通りイベントをお楽しみいただけるよう、余裕をもった入力にご協力ください。
■〆切までにフォーム送信が確認できなかった場合
フォームの入力〆切は、開催6日前の23:59となります。
〆切をすぎると発送準備が間に合わないため、せっかく予約くださったところ大変残念ですが、運営側から予約をキャンセルさせていただきます。イベントに参加できなくなること、あらかじめご了承ください。
なお、イベント参加費は全額返金となりますのでご安心ください。
また、運営側からのキャンセルを待たずご自身でキャンセルを行った場合には、キャンセルポリシーにもとづき、タイミングによってキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
■ご不在等で受け取りが間に合わなかった場合
恐れ入りますが、イベント参加費の返金はできかねます。
イベント自体にはご参加いただけますので、可能な範囲でお楽しみいただけますと幸いです。
■配送先情報不備等により、届かなかった場合
万が一、運営側の不備によりお届けできなかった場合には、イベント参加費を返金させていただきます。元々の入力内容が誤っていた場合には、返金および食材再送はできかねます。
間違いがないか十分にご確認をお願いいたします。
（2020/11/13更新）