（2020.3.20更新）
#勝手に応援 プロジェクトとは、飲食店さまではなく食べ手側から応援の声をあげる取り組みです。
新型コロナウイルスの影響で、飲食店さまへの客足が減っていることを耳にします。
飲食店さまと近い距離にいて、食べるのが好きな方々のコミュニティを運営しているキッチハイクだからこそ、飲食店さまを応援できることがあるのではないか、と考えました。
● 飲食店さまの、未来の売上をつくるお手伝いをする
● 未来のお客さまを集めて、応援の気持ちとして可視化する
それが、「未来に使える飲食チケット」の販売です。
「そのお店に行きたいけど、今は外食を控えている」方でも、キッチハイク上でチケットを購入することで、お店に応援の気持ちを示すことができます。
▼キッチハイク共同代表山本からのメッセージ
https://note.com/khmasaya/n/n9527cc240648
▼現在販売中のチケットはこちら
https://kitchhike.co/3d7Vqub
(第2弾の「応援早割予約」のチケットも、上記リンクから購入可能です。)
*通常、キッチハイクでは手数料をいただいていますが、今回はプロジェクトの主旨にともない、全額を売上として飲食店さまにお渡しします。(飲食店さまからいただく手数料はございません。)
決済手数料5%（表記は「KitchHike サービス利用料」）のみ、チケット購入者さまに上乗せでお支払いいただいています。
勝手なこだわり １
「未来」とはいえ、今いける人にはすぐ来店してほしい。そんな思いもあり、チケット利用期間はすぐ使えるように設定しました。
勝手なこだわり ２
できるだけ多くの方に購入してもらえるよう、通常のキッチハイクの「決まった日時にみんなで食べる」にこだわらず、自分の好きな日時に一人ででも来店できる、一般利用を対象にしました。
なお、通常のキッチハイクのイベントも、並行して各提携飲食店さまでいつも通り開催しています。
＞新型コロナウイルスに対するキッチハイクの対応方針
応援の仕組み📣
1. お客さまが、キッチハイクで「未来に使える飲食代チケット」を購入する
（利用期限：2020年6月末）
購入ページはキッチハイク側で作成し、飲食店さまにURLを共有します。
(購入ページ作成までに、特に飲食店さまにしていただくことはございません。)
万が一6月末までにコロナウイルスの影響が落ち着かない場合、期限を延長する可能性があります。
2.売上が、キッチハイクからお店に支払われる
（月2回お振込）
3. お客さんが来店したら、飲食代からチケット代を差し引く
飲食店さまにやっていただきたいこと
■来店時の値引き対応
チケット購入者が来店したら、会計時にチケット画面を提示します。
以下に問題がないか、ご確認をおねがいします。
【1】自分のお店の名前が表示されているか
【2】表示されるチケット利用期間内に来店しているか
問題なければ、「チケットを利用済みにする」をタップします。表示される金額を、飲食代から割引お願いします。
参考：チケット購入者向けガイド
②来店者リストに記入する
誰が来店したか／何人来店したかの把握のため、来店者リストの作成をお願いします。
(メモで残していただく程度で問題ございません。)
＊キッチハイク登録名・来店日をチケット購入者の方に聞いてください。
＊キッチハイクから、月1回程度でヒアリングさせていただきます。
=> 3月20日来店分以降、不要となりました！
■売上のお受け取り
お振込先の口座情報を、キッチハイクまでお知らせください。
【入金スケジュール】
月に2回、入金いたします。
入金額は、メールでお送りする明細シートをご確認ください。
- 1〜14日に購入されたチケット：当月20日
- 15〜月末に購入されたチケット：翌月5日
*入金日が土日祝の場合は前営業日に入金
よくある質問
Q1：お会計がチケット購入額に満たない場合は、おつりを渡すの？
購入者には、チケット代分以上のお食事を楽しんでいただくようご案内しています。
もし飲食代がチケット代に満たない場合でも、おつりはお渡しいただかなくて結構です。
Q2：チケット購入者の名前や、誰が何枚買ったのかは確認できるの？
チケット購入者の名前(キッチハイク登録名)は、チケット購入ページから確認できます。(以下画像参照)
誰が何枚買ったのかは、事前のご確認はできませんが、来店時にチケット画面を確認いただくことで、把握できます。
