佐川急便による「伝票発行サービス」をご利用されている場合、事業者さまにお願いさせていただいていることは、原則以下のみとなっております。
- キッチハイクから出荷依頼をさせていただいた商品をご用意いただく
- 佐川急便より事業者さま宛にお届けする伝票を該当の商品に貼り付けて出荷いただく
このため、伝票発行サービスをご利用されていない事業者さまにお願いしている以下の作業を行っていただく必要はございません。
- 注文情報を出力し、自社で伝票を発行いただく
- 発行した伝票番号を管理画面上に登録いただく
特殊配送地域に対する特別対応のお願い
ただし、配送先住所が離島や特殊地域等であった場合、佐川急便の対応エリア外のため上記伝票発行サービスの利用が不可となる場合もございます。その際は、その注文に対してのみ事業者さまご自身に伝票番号の発行・管理画面上への配送情報のご登録をお願いさせていただいております。
本特別対応の必要が生じた場合は、弊社よりご案内させていただいております発注メールの中に特別対応をお願いさせていただく旨を明記しておりますため、たいへんお手数をおかけいたしますが、ご対応をよろしくお願いいたします。
特別対応を行った際の配送料の請求について
上記特別対応の注文が発生した際は、該当する注文の商品の送料をキッチハイクから別途お支払いをさせていただきます。
そのため、該当する商品を出荷いただいた月の月末付近で御社にご負担いただいた送料をキッチハイク側に請求するための請求書の作成をお願いさせていただきます。