事業者情報の変更は、注文管理画面右下の「お問い合わせ」ボタンからキッチハイクへご連絡ください。
発送元住所・振込先などは、送り状の出力やお支払いに直接影響します。誤りを防ぐため、キッチハイクで内容を確認したうえで変更しています。
現在の登録内容を確認する
左メニューの「事業者登録情報」を開くと、現在ご登録いただいている内容を確認できます(閲覧のみ)。

登録している項目は次のとおりです。
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 事業者情報 | 事業者名 / 販売責任者名 |
| 発送元 | 郵便番号 / 住所 / 住所(建物名)/ 電話番号 |
| 振込先情報 | 銀行名 / 支店名 / 口座種類 / 口座番号 / 口座名義 / 適格事業者番号 |
| 配送設定 | デフォルト配送業者 / ヤマトB2クラウドお客様コード / 佐川BizLogi 依頼主CD |
| ステッカー送付先 | 郵便番号 / 住所 / 住所(建物名)/ 電話番号 / 宛名 |
変更を依頼する手順
1. 画面右下の「お問い合わせ」ボタンを押す
注文管理ページのどの画面でも、右下に「お問い合わせ」ボタンが表示されています。

2. 「お問合せフォームを開く」を選ぶ
メニューが開くので、「お問合せフォームを開く」を押します。お問い合わせフォームが新しいタブで開きます。
3. 変更内容を記入して送信する
次の内容をお知らせいただくとスムーズです。
【ご依頼内容】事業者情報の変更 ・事業者名: ・変更したい項目:(例)発送元の住所 ・変更前: ・変更後: ・変更を反映したい希望日:
変更が反映されるまで
- キッチハイクで内容を確認のうえ、事業者さまへお返事をさせていただきます。
- 反映後は「事業者登録情報」の画面でご確認いただけます。
- お急ぎの場合は、その旨をお問い合わせ本文にご記入ください。
振込先情報の変更は、お支払いの締め処理の都合上、余裕をもってご連絡ください。
お問い合わせフォームに直接アクセスする
画面を開けない場合は、次のURLからも受け付けています。
https://support.kitchhike.com/hc/ja/requests/new
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