KitchHikeポイント って？
「クレジットカード以外の方法で参加費を支払いたい！」という方には、KitchHikeポイントの購入をおすすめします。
KitchHikeポイントは1ポイント＝1円として参加費の支払いに利用できます。
※ 参加費を上回るポイントを保有している必要があります。金額の一部のみをポイントで支払うことはできません。KitchHikeポイントは購入するほか、キャンペーンなどに参加することによってポイントを集めることもできます！
KitchHikeポイントの購入の仕方は？
1円単位で1,000〜30,000ポイント分まで必要な金額に合わせて購入できます。1円単位で金額を指定して購入する場合、入金方法は銀行振込のみとなります。振込手数料はご負担をお願いします。
＜ポイント購入の流れ＞
①こちらのページにアクセスをし、ポイント購入申請をする。
②キッチハイク指定の銀行口座に入金をする。
③入金から2営業日以内にキッチハイクアカウントへポイントが付与されます。
※入金直後は、まだポイントを使用できません。
※入金=予約完了ではありません。付与されたポイントを利用し、キッチハイクイベントを予約する必要があります。
ポイント残高・有効期限はどこで見られるの？
◎アプリ
マイページ＞保有ポイントより確認できます。
◎Webサイト
右上のアイコン＞ポイントより確認できます。
KichHikeポイントの使い方
KitchHikeポイントは、予約決済時に使うことができます。
＜予約決済時＞
クレジットカードやPaypalでのお支払いだけではなく、銀行振込でポイントを購入をし、予約決済に使用することが出来ます。クレジットカードをお持ちでない方も、気軽にキッチハイクを楽しんでくださいね。
・決済画面
アカウントにポイントが付与されると、決済画面で「ポイント利用」を選択することが出来ます。
※注意点※
参加には、参加費に加えKitchHikeサービス料5%がかかります。
「参加費×1.05」が実際のお支払いとなるため、金額算出の際はご注意くださいね。
いったん参加したいイベントの「参加する」ボタンをクリックし、
表示される合計金額をご確認いただくと確実です。
また、クーポンを使って予約する際には、
「（参加費ークーポン割引額）×1.05」が実際のお支払いとなります。
「参加費×1.05ークーポン割引額」ではありませんのでご注意ください。
ポイントは払い戻せるの？
獲得方法に関わらず、一度獲得したポイントを現金で払い戻すことはできません。
しかし、以下のようなケースでポイントが返却されます。
有効期限内のほかの機会にお使いくださいね。
・ポイントで予約したイベントがCOOK都合で開催中止になった。
・ポイントで予約したイベントに行けなくなり、4日前にキャンセルした。
また、ポイント付与前であっても、ポイント購入申請後のキャンセルはできません。
十分にご確認の上、購入申請をしてくださいね。