KitchHikeポイント って？
「クレジットカード以外の方法でPop-Upの参加費を支払いたい！」という方には、KitchHikeポイントの購入をおすすめします。
KitchHikeポイントは1ポイント＝1円としてPop-Up参加費の支払いに利用できる（※）ほか、KitchHikeオフィス併設の「上野KitchHikeキッチン」の利用料としても使うことができます。2018年4月13日より、コンビニ振込でポイントをチャージできるようになりました！
＞＞自分のポイント保有数・獲得履歴をみる
※ Pop-Up参加費を上回るポイントを保有している必要があります。金額の一部のみをポイントで支払うことはできません。KitchHikeポイントは購入するほか、キャンペーンなどに参加することによってポイントを集めることもできます！
KitchHikeポイントを購入しよう
(1)定額のKitchHikeポイントをチャージする
(コンビニ振込/Pay-easy/クレジットカード決済)
3,000ポイント/5,000ポイント/10,000ポイント/20,000ポイントの定額で、KitchHikeポイントをチャージすることが出来ます。SPIKE決済時に料金の5%の手数料がかかります。
＜ポイントチャージの流れ＞
①こちらのフォームで チャージ申請をする。
→お支払いページのURL(SPIKE) が、申請後のページに表示されます。
②SPIKEにて、チャージしたいポイントを選択して購入。
各決済方法で入金をする。(コンビニ/Pay-easy/クレジットカード)
③入金から2営業日以内にキッチハイクアカウントへポイントがチャージされます。
(入金直後は、まだポイントを使用できません。)
(2)1円単位でKitchHikeポイントを購入する (銀行振込)
1円単位で1,000〜30,000ポイント分まで必要な金額に合わせて購入できます。1円単位で金額を指定して購入する場合、入金方法は銀行振込のみとなります。振込手数料はご負担をお願いします。
＜ポイント購入の流れ＞
①こちらのフォームで購入申請をする。
②キッチハイク指定の銀行口座に入金をする。
③入金から2営業日以内にキッチハイクアカウントへポイントが付与されます。
(入金直後は、まだポイントを使用できません。)
KitchHikeポイントを集めよう
KitchHikeで開催されているキャンペーンに参加することでポイントを貯めることができます！キャンペーンをチェックして、お得にPop-Upに参加してくださいね。
＞＞開催中のキャンペーンまとめをみる
KichHikeポイントの使い方
KitchHikeポイントはKitchHikeサービス内のさまざまなシーンで利用できます。
(1)Pop-Upの予約決済に使う
クレジットカードやPaypalでのお支払いだけではなく、銀行振込/コンビニ振込でポイントを購入をし、Pop-Upの予約決済に使用することが出来ます。クレジットカードをお持ちでない方も、気軽にPop-Upを楽しんでくださいね。
※注意点※
Pop-Upの参加には、参加費に加えKitchHikeサービス料5%がかかります。
「参加費×1.05」が実際のお支払いとなるため、金額算出の際はご注意くださいね。
いったん参加したいPop-Upの「参加する」ボタンをクリックし、
表示される合計金額をご確認いただくと確実です。
また、クーポンを使って予約する際には、
「参加費×1.05ークーポン割引額」が実際のお支払いとなります。
「（参加費ークーポン割引額）×1.05」ではありませんのでご注意ください。
(2)上野KitchHikeキッチンの利用料として使う
KitchHikeオフィス併設の「上野KitchHikeキッチン」でPop-Upを開催すると、ポイントを使って利用料を支払えます。
利用料はHIKER1人あたり500円。
参加HIKER数×500円の利用料が発生しますが、保有ポイントがある場合は利用料から差し引かれます。
＞＞上野KitchHikeキッチンの詳細はこちら
ポイントに有効期限はあるの？
獲得方法にかかわらず、すべてのポイントは獲得日から6ヶ月が有効期限となります。
有効期限を過ぎた未使用のポイントは消滅し、その後利用することはできません。
ポイント残高・有効期限はどこで見られるの？
KitchHikeにログイン後、COOKダッシュボードの「ポイント」タブで確認できます。
ポイントは払い戻せるの？
獲得方法に関わらず、一度獲得したポイントを現金で払い戻すことはできません。
以下のようなケースでポイントが利用されなかった場合には、
有効期限内のほかの機会にお使いくださいね。
・ポイントで予約したPop-UpがCOOK都合で開催中止になった
・ポイントで予約したPop-Upに行けなくなり、4日前にキャンセルした
また、ポイント付与前であっても、ポイント購入申請後のキャンセルはできません。
十分にご確認の上、購入申請をしてくださいね。