キッチハイクの出会いは一期一会ではなく、「またみんなでご飯を食べたい!」とみなさんが思ってくれるようなコミュニティを目指しております。「みんな楽しめているかな?」というちょっとした気遣いが、あたたかい食卓をつくることに繋がります。
◎推奨する考え方・行動
(1) 積極的に食事会を楽しむ
キッチハイクの食事会では、ひとりひとりが「楽しい時間はみんなで作る」という意識を持つのがとても大事です。他の参加者の良いところや共通点を積極的に見つけたり、ごはんを作ってくれた人には「美味しいです!」と伝えましょう。
(2) キッチハイクの理念に共感し、広める活動を行う
私たちは、キッチハイクの理念に共感してくれている方とサービスを創ってきたいと考えています。キッチハイクで楽しかった体験や、サービスの好きなところを積極的に広めて欲しいです。
(3) 規約違反を見かけたら運営に報告する
安心なコミュニティを守るため、違反行為がみられた場合にはご自身の判断で動かず、すぐ運営に報告してください。みなさんの協力がコミュニティの健全化に繋がります。
◎禁止する振る舞い・行動
禁止行為を検知するために、運営側でコミュニティ内のコンテンツをパトロールをしています。以下のような行為を見つけた場合、またはユーザーから報告を受けた場合、注意喚起または利用停止とすることがあります。
また、このような行為の結果、万が一キッチハイクに損害が生じた場合には、利用規約に基づきその金額を請求させていただきます。
自分にそんなつもりがなくても、相手を不快にさせてしまったら、相手の気持ちが優先されます。相手の立場に立った行動を心がけましょう。
(1) マルチ商法・ネットワークビジネス・その他ビジネスや宗教活動等の勧誘/営業行為
ユーザーの勧誘・営業行為を禁止します。キッチハイクの食事会や、キッチハイクを広める活動であるイベントや団体に誘うことは問題ありませんが、キッチハイクとは全く関係のないビジネスや、報酬が発生する商品販売団体への勧誘など行うことを目的としてキッチハイクに参加する場合、利用停止を含めた厳正なる対処を行います。
<被害者であるユーザーから報告を受けた時>
- 勧誘行為を行った証拠が十分にない場合:注意喚起と監視対象として経過観察をいたします。
- 勧誘行為を行った証拠が十分にある場合:すぐに利用停止処理をいたします。
- 複数の報告があがってきた場合:被害者本人からの報告が複数上がって来た場合は、すぐに利用停止を含む厳正なる対処を行います。
また、下記のように、キッチハイクで出会った相手に対し、事前にビジネス名や詳細を伝えずに呼び出すことや、勧誘・営業行為を行うことを禁止します。
- 「話がある」とカフェに呼び出され、サービスの会員登録や商品購入を勧められた
- 「面白い集まりがある」とBBQやホームパーティーに誘われ、その場で勧誘を受けた
- 「紹介したい人がいる」と誘われた先がセミナーで、上司・先輩・メンターを紹介された
<不当な通報を避けるために>
- ユーザーの不安を招かないためにも、個人的に上記ビジネスの商品を愛用しているだけで勧誘行為を行わない意思がある方は、キッチハイクの食事会の場でのご利用を控えることをおすすめします。
- 主催するキッチハイクの食事会で、マルチ商法・ネットワークビジネス等に全く関係のない、個人で愛用している製品などを販売したい場合は、参加者にその旨を必ず伝えるようにしてください。(例:料理に使用した調味料を販売する)
(2) 相手が不快に感じる/場の空気を乱す、節度ない行為
- 否定的な発言をする。 (〇〇は嫌い・〇〇はダメ というような発言)
- 周りの方に配慮せずに自身の主張ばかりする。
- 周りの方に配慮せずにブライペートに干渉する質問をする。
- 泥酔状態になり場の空気を乱す。
- 開催場所であるお店のスタッフの方々に迷惑をかける。
(3) 相手を差別・誹謗中傷したり、名誉や信用を傷つける行為
- 自分の価値観をもとに相手を決めつけるような発言をする。
- 性別・年齢・出身地・居住地・外見などで相手の配慮にかける発言をする。
- 特定のユーザーの根拠のない悪い噂を広める。
投稿ガイドラインもご確認ください。
◎利用停止になった場合
- 今まで使用していたアカウントでのログインが出来なくなります。
- 予約中の全てのキッチハイクイベントがキャンセルとなります。(開催3日前以降のイベントの場合、参加費は返金されません。)
- 所有しているKitchHikeポイントは返却されません。
◎規約違反行為の報告方法について
こちらをご参照ください。